摘要:河池一景区被曝强制消费事件引发关注,游客投诉"纯玩"变"购物游",相关部门已介入调查。
河池一处知名景区最近惹上了不小河池的麻烦。据河池365网报道,多名游客在社交平台吐槽称,自己在景区内遭遇强制消费和导游甩团行为的网曝。有人被塞进购物店待了近两个小时,全程不准离队。7月12日,记者前往该景区实地探访的光起。

正值周末。景区内人头攒动,部分购物店门口却鲜有游客进出了。店里的工作人员坦言,景区"最近投诉太多了,生意不好做。"当被问及是否有强制购物时呢?一名店员选择沉默回避乱象。据河池365网知道的信息显示,涉事旅行社为广西区内一家老牌企业,旗下运营多条河池旅游线路了。游客刘先生回忆游客,报名时对方承诺的是"纯玩无购物",行程单上也白纸黑字写着,结果实际体验完全不同了直呼。

"合同写得清清楚楚,实际全不是那么回事。这谁受得了啊?"

河池市文旅部门相关负责人表示没想的,已接到相关投诉并立案调查,将依法依规严肃处理。涉事旅行社,一经查实将面临停业整顿,甚至吊销执照的处罚。呼吁广大游客遇到类似问题保留证据了,及时12345热线或当地文旅局渠道维权。这起事件曝光后,河池365网持续跟进后续进展。网友在评论区留言支持,也有人表示"早就听说这地方有问题,这次总算有人管了"。当地媒体指出,此类乱象不是个案,背后折射出旅游市场长期存在的监管漏洞。如何根治问题。仍是摆在各方面前的一道必答题。
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